본 웹사이트를 이용하기 전 해당 약관을 주의하여 읽어주십시오.

제1조 목적

이 약관은 주식회사 두크펌프(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 인터넷서비스(이하 “서비스”라 합니다.)를 이용함에 있어 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

이용자 : 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원
회원 : 회사에 개인 정보를 제공하여 회원 가입을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자
비회원 : 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
서비스 : 회사가 제공하는 제반 정보(제품 정보, 기술자료, 뉴스, 고객문의 등)를 말합니다.

제3조 약관의 효력 및 변경

약관의 내용은 별도의 통지 없이 수시로 갱신될 수 있고, 이용자는 언제든지 웹사이트에서 약관의 최신 내용을 확인할 수 있습니다.
이 약관은 이용자에게 서비스 화면을 통해 공지하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 중단될 수 있습니다. 이용자가 서비스 제공자에 대하여 거부의 의사표시를 하지 않는 경우 이용자는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 약관 외 준칙

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제5조 가입, 탈퇴 및 회원에 대한 통지

1. 회원가입
회원은 회사가 정한 회원가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관 및 개인정보취급방침에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 효력을 발생합니다.
회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 인정합니다.

- 허위로 가입신청을 한 경우
- 중복으로 신청하여 이용하는 경우
- 공공질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우
- 이 약관을 위반하거나 회사의 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- 기타 회사 관리자가 필요하다고 인정하는 경우

2. 회원정보의 변경
회원은 회원가입 시 기재한 개인정보가 변경되었을 경우 E-mail로 변경 요청 가능합니다. 이때 변경하지 않은 정보로 인해 발생되는 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

3. 회원 탈퇴 및 자격 상실
회원이 회원 탈퇴를 하고자 하는 때에는 E-mail로 신청 가능합니다.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 사전 통보 없이 회원 자격을 제한하거나 회원 등록을 취소할 수 있습니다.

- 타인의 회원 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
- 타인에게 해를 입히거나 입힐 수 있는 행위를 하는 경우
- 사행행위 조장, 저속∙음란물 게시 등 공공질서 또는 미풍양속을 저해하는 행위를 계획 또는 실행한 경우
- 부당한 방법으로 정보통신망에 의하여 처리, 보관, 전송되는 타인의 정보를 훼손하거나 타인의 개인정보를 수집, 저장, 침해, 도용 또는 누설하는 행위를 하는 경우
- 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물 게재, 정크메일, 스팸메일을 발송하는 경우
- 수신자의 명시적인 수신거부 의사에 반하는 광고성 전자우편을 전송하는 행위를 하는 경우
- 관련 법률에서 금지하는 행위 또는 이 약관을 위반하는 행위를 하는 경우
- 기타 회사 관리자가 필요하다고 인정하는 경우
회원은 제2항에 따른 기타 서비스 이용과 관련된 이용 제한에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 회원의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

4. 이용 제한의 해제 절차
회사는 제5조의 규정에 의하여 이용 제한을 하고자 하는 경우 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 E-mail로 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제1항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 회원 또는 그 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때 이의신청을 할 수 있습니다.
회사는 제2항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 회원 또는 그 대리인에게 통지합니다.
회사는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지 조치를 즉시 해제합니다.

제6조 서비스의 이용

관리자의 직접적인 지원을 받지 않는 서비스의 이용 시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중(1일 24시간) 이용할 수 있습니다. 다만, 천재지변, 시스템 점검 등의 불가피한 사유로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
관리자가 직접 제공하는 서비스는 회사의 근무시간을 원칙으로 합니다.

제7조 서비스 제공의 제한 및 중단

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

천재지변, 국가 비상사태, 정부 예산의 변경 등 기타 불가항력의 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
서비스용 설비의 보수, 공사 또는 장애로 인한 경우
서비스 이용의 폭주 등으로 이용에 지장이 있을 경우
제휴업체와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
기타 회사 관리자가 필요하다고 인정하는 경우

제8조 서비스의 변경 및 회원 서비스

이용자에 대한 서비스의 내용은 회사의 정책에 의해 결정되며 변경 또는 중단될 수 있습니다.
회사는 이 약관을 준수하는 이용자 모두에게 모든 정보와 서비스를 무료로 제공하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 다만, 일부 서비스는 회원가입을 한 회원에 한하여 제공되는 서비스가 있습니다.
- 기술자료 다운로드 : 회사가 제공하는 제품 관련 자료를 다운로드할 수 있도록 지원하는 서비스 (고객지원 > 기술자료)
- 펌프선정 프로그램 : 용도 및 제품에 따른 펌프 선정을 위한 자료를 제공 (홈페이지 가입과 별개로 가입 필요, 메인페이지 오른쪽 하단 퀵 메뉴 > 펌프선정 프로그램)

제9조 정보의 제공 및 광고의 게재

회사는 서비스의 운영 및 정보제공과 관련하여 각종 정보 및 광고를 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 게재할 수 있습니다.
이용자가 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 거래를 하는 것은 전적으로 이용자와 광고주 간의 문제입니다.
따라서, 만약 이용자와 광고주 간에 문제가 발생한 경우에도 이용자와 광고주가 직접 해결하셔야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제10조 지식재산권 및 사용의 제한

회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
회사는 이용자에게 본 사이트에 게시된 텍스트, 그림, 영상, 파일, 링크, 소스코드 등의 정보(“자료”)에 대한 비독점적, 양도 불가의 제한적인 접근 및 사용 권한을 부여합니다. 이용자는 자료를 오로지 사적이며 비상업적인 목적으로만 열람하고 다운로드할 수 있으며, 자료 또는 그 복사본에 대한 권리를 이용자에게 이전하는 것이 아닙니다.
이용자는
- 자료에 포함되어 있는 저작권 및 기타 재산소유권에 관한 고지를 다운로드한 자료의 모든 복사본에도 그대로 유지해야 하고,
- 그 방법을 불문하고 자료를 수정, 복제, 공개적으로 게시, 실행, 공표하거나, 기타 어떠한 공개적또는 상업적 목적을 위하여도 사용할 수 없으며,
- 본 약관 및 본 사이트 상의 조건에 따라 발생하는 책임을 제3자가 부담하는 데에 동의하지 않는 한 제3자에게 자료를 양도할 수 없습니다.
이용자는 향후 본 사이트에 업데이트되어 공지되는 추가 조건들을 모두 준수할 것을 동의합니다. 본 사이트 및 본 사이트에 게시된 모든 자료에 대한 저작권은 각국의 저작권법 및 국제 협약에 의해 보호받고 있으며, 이용자는 자료의 불법 복사를 방지할 것에 동의합니다.
이용자가 본 사이트 상의 약관, 조건 등을 준수하지 않을 경우, 이용자에게 부여된 권리는 사전 통지 없이 자동 소멸되며, 이용자는 다운로드하여 보유하거나 관리하고 있는 모든 자료의 사본을 즉시 파기하여야 합니다.
㈜두크는 본 약관에서 명시적으로 이용자에게 권한을 부여한 경우를 제외하고, 이용자에게 어떠한 특허권, 상표권, 저작권 또는 영업정보 등에 관한 명시적 또는 묵시적 권한을 부여하지 않습니다.

제11조 회사의 의무

회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 회원정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
회사는 회원의 회원정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 구축 운영하며, "개인정보취급방침"을 공지하고 준수합니다. 또한, 회사는 "개인정보취급방침" 따라 회원정보를 취급함에 있어 안정성 확보에 필요한 기술적 및 관리적 대책을 수립∙운영합니다.
회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 메일 등을 통하여 이용자에게 통지합니다.
회사가 제공하는 서비스로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상 손해에 한합니다.

제12조 회원의 의무

회원은 관계법령, 약관에 공지한 주의사항, 회사가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법 배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계 기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
회원은 신청양식 기재 시 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 명의(또는 정보)를 이용한 사실이 발견된 경우 회원은 서비스 이용과 관련한 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
회원은 서비스의 이용권한, 기타 서비스 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
회원은 회원 ID 및 비밀번호를 철저히 관리하여야 하며, 관리 소홀, 부정 사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인이 부담하며, 회사는 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
회원은 본인의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하여서는 아니 되며, 회원 본인의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 즉시 회사에 통지하고 회사가 안내하는 바에 따라야 합니다.
회원은 이용계약을 체결하면서 부여받은 ID를 변경할 수 없으며, 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 이용계약을 해지하고 재가입하여야 합니다.

제13조 회원에 대한 통지

회사는 회원의 서비스 이용에 필요한 권리 및 의무 등에 관한 사항을 회원이 지정한 메일, SMS 등으로 통지할 수 있습니다.
회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제14조 개인정보의 보호

회사는 회원의 정보 수집 시 정상적인 서비스를 위한 최소한의 정보를 수집합니다.
회사는 서비스와 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 제3자에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스 관련 업무이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
- 회원으로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
- 계약 이행을 위해 필요한 경우 (제품 배송/설치, 서비스 업무)
- 회원 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 회원 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

제15조 개인정보의 공개

회사는 다음과 같은 경우에 법에서 허용하는 범위 내에서 회원의 성명, E-mail 등 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 회원이 서비스를 이용함에 있어 관련 법률을 위반하여 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청받는 경우
- 회원의 법률 위반, 본 약관 위반을 포함하여 부정행위 완료 등의 정보 보호 업무를 위해 필요한 경우
- 기타 법률에 의해 요구되는 경우

제16조 손해 배상

회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
회원이 서비스를 이용하는 과정에서 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의 제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제17조 면책사항

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 회원 상호 간 또는 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제18조 관할법원

본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
약관에 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따릅니다. 개정된 이용 약관의 적용일자 이전 가입자 또한 개정된 이용 약관의 적용을 받습니다.
본 약관은 2024년 5월 3일부터 적용됩니다.